Travailler ensembleCarrières avec Open House Group

Ce que nous pouvons vous offrir

En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une entreprise Internet jeune et dynamique tournée vers l’international. Choisir de nouvelles destinations, négocier les tarifs, organiser et coordonner les réservations ainsi que travailler sur la promotion et la présence de cette information en ligne sont quelques uns des éléments formant partie de notre business. Quelque soit votre poste, - IT expert, membre du service d’attention au client, marketing ou représentant – vous apporterez une importante contribution à la continuité de notre succès.

Vous nous rejoindrez également à un moment important de notre histoire. Forts de 17 ans d’expérience et d’une présence dans 15 des principales destinations touristiques européennes, nous sommes plus que jamais tournés vers le futur. Nous recherchons des personnes engagées, entrepreneuses et surtout soucieuses de la qualité de leur travail.

D’autre part, vous travaillerez et vivrez dans une ville constamment dans la top liste des endroits au monde où il fait le mieux vivre et où il est facile de trouver un bon équilibre entre travail et vie personnelle. Nos bureaux sont situés en plein centre de la ville (à 10 minutes à pied de la Plaça Catalunya) vous donnant un accès immédiat à tout ce que Barcelone peut vous offrir.

En pleine croissance

Notre business a énormément grandi depuis ses débuts. Nous sommes devenus le leader on-line des locations d’hébergements à Barcelone, et nous sommes développés au point de nous installer dans neuf autres grandes villes européennes. Nous avons aussi ouvert des bureaux à Paris et Berlin et avons, cette année, intégré plusieurs professionnels à nos équipes de Barcelone et Berlin.

Tout cela signifie que nos équipes peuvent développer leurs compétences dans beaucoup de domaines et mener des projets importants pour notre succès en même temps que jouir d’un développement personnel.

La culture de notre entreprise – la diversité

Dans nos bureaux de Barcelone vous trouverez des gens qui viennent du monde entier – Espagne, Angleterre, Allemagne, Mexique, France, Australie et Pologne pour n’en citer que quelques uns. Travailler avec des professionnels du monde entier est une très bonne façon de développer ses compétences interculturelles, ou juste entretenir vos connaissances linguistiques.

L’environnement de travail est décontracté, dans le sens où nous n’avons pas de politique vestimentaire et tout le monde, depuis le concierge jusqu’au directeur, est appelé par son prénom. Ceci étant, nous travaillons de façon soutenue, maintenir notre leadership étant un challenge constant. Si vous rejoignez nos équipes, vous ne ferez pas partie des meubles. Notre équipe est pleine de personnes ambitieuses et talentueuses, aux passés professionnels et personnels variés, mais ayant une chose en commun – assurer la meilleure qualité de service à nos clients. Si vous vous reconnaissez, nous aimerions vous rencontrer.

Actuelles offres d’emplois

Service Clientèle français natif avec anglais.



Entreprise : GowithOh
Barcelona, (Espagne)
Salaire : 17.000 bruts par an variable (maximum de 3.000 euros bruts par an)
Horaire : Lundi à Dimanche : 11h00 à 20h00/ 2 jours libres par semaine.
Expérience minimum : au moins 2 ans.
Type d’offre : journée complète.

Description
GowithOh est une entreprise de référence dans le secteur de la location d’appartements touristiques dans toute l’Europe. Avec son siège à Barcelone, elle fut créée en 1997 comme une petite entreprise qui offre des appartements uniques dans la capitale catalane. Aujourd’hui nous avons plus de 2800 logements dans les meilleures villes d’Europe. Nous formons une équipe de professionnels européens avec des nationalités différentes, qui portent toute leur attention à s’assurer que nos clients profitent des villes du continent autant que nous.

A GowithOh, nous sommes fiers de ce que nous faisons, du professionnalisme que nous apportons à notre travail et de à quel point nous nous amusons à le faire. Nous souhaitons que nos clients trouvent facilement un appartement qui soit parfait pour eux, et qu’ils n’aient comme seule préoccupation que de rêver de leur voyage.

Tu veux nous aider ?

Nous voulons incorporer à notre département de Service Clientèle un agent avec français langue maternelle ayant en plus un bon niveau d’anglais oral et écrit. Il dépendra directement du responsable du département de Service Clientèle et ses fonctions et responsabilités seront les suivantes :
- Personne de contact pour les clients de l‘entreprise, donnant un appui et conseils par téléphone et par email.
- Gestion de réservations, de paiements et d’incidences.
- Aide général au département de Service Clientèle (clients et propriétaires)

Exigences minimums
- Langues : Français (langue maternelle) et anglais (avancé), oral et écrit. Des connaissances en allemand et italien seront appréciées.
- Bonne connaissance de Microsoft Office
- Expérience professionnelle en Centre d’appels et/ou secteur touristique.
- Orientation clientèle
- Personne dynamique, responsable, avec une envie d’apprendre et de travailler dans une ambiance professionnelle de personnes jeunes, de différentes nationalités et orientés à offrir le meilleur service à nos clients.

Nous t’attendons. Intéressés, envoyer CV à Beatriz@GowithOh.com ou à travers de Infojobs.